Política de Privacidade
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é
1portvgal, Lda.
Morada Rua Padre Batista, Nº 9 3840-053 Calvão
NIF 514695919
Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, pode contactar
privacidade@1portvgal.com
2. Âmbito
Esta Política de Privacidade descreve como a 1portvgal, Lda. recolhe, utiliza e protege dados pessoais dos utilizadores quando estes navegam no website e quando submetem pedidos através de formulários, incluindo pedidos de contacto e marcação de reunião.
3. Dados pessoais que podemos recolher
Dependendo da interação do utilizador com o website, podemos recolher
Dados de identificação e contacto
Nome
Empresa
Email
Telefone
Dados do pedido
Serviço ou área de interesse
Mensagem e informação incluída pelo utilizador
Dados técnicos e de utilização
Endereço IP
Dados do navegador e dispositivo
Páginas visitadas, data e hora de acesso
Dados de cookies, quando aplicável
A 1portvgal, Lda. não solicita dados pessoais sensíveis através do website. Se o utilizador enviar esse tipo de informação por iniciativa própria, poderá ser tratada apenas na medida necessária para responder ao pedido.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são tratados para
Responder a pedidos de contacto, informação e marcação de reunião
Preparar e gerir comunicações pré contratuais relacionadas com os serviços
Melhorar o funcionamento e a segurança do website
Cumprir obrigações legais aplicáveis
Prevenir fraude, abuso e acessos não autorizados.
5. Fundamentos de licitude
Tratamos dados pessoais com base em
Diligências pré contratuais e execução de contactos a pedido do titular, quando o utilizador nos contacta para conhecer serviços
Interesse legítimo, para garantir segurança do website, prevenir abuso e melhorar a experiência de utilização
Cumprimento de obrigação legal, quando aplicável
Consentimento, quando exigido por lei, por exemplo para determinados cookies e comunicações específicas.
6. Conservação dos dados
Conservamos dados pessoais apenas pelo período necessário para as finalidades descritas
Pedidos de contacto e marcação de reunião
Até 12 meses após o último contacto, salvo se existir relação contratual ou necessidade de conservar por mais tempo
Registos técnicos e de segurança
Por períodos variáveis, normalmente até 12 meses, salvo necessidade de conservação superior para segurança ou obrigações legais
Quando existe contrato ou processo em curso
Durante a relação contratual e pelos prazos legais de conservação aplicáveis.
7. Destinatários e subcontratantes
Os dados pessoais podem ser tratados por entidades que prestam serviços à 1portvgal, Lda., atuando como subcontratantes, tais como
Alojamento e manutenção do website
Serviços de email e comunicações
Ferramentas de marcação de reuniões e gestão de contactos
Serviços de segurança e monitorização
Estas entidades apenas tratam dados mediante instruções da 1portvgal, Lda. e com medidas adequadas de segurança.
Os dados também podem ser comunicados a autoridades públicas quando tal seja exigido por lei.
8. Transferências internacionais
Sempre que, por razões técnicas, os dados sejam tratados fora do Espaço Económico Europeu, a 1portvgal, Lda. assegura que existem garantias adequadas, como cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou mecanismos equivalentes previstos no RGPD.
9. Direitos do titular dos dados
O utilizador pode exercer, nos termos legais, os seguintes direitos
Acesso aos dados pessoais
Retificação de dados inexatos ou incompletos
Apagamento, quando aplicável
Limitação do tratamento, quando aplicável
Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo, quando aplicável
Portabilidade, quando aplicável
Retirar consentimento, quando o tratamento se baseie em consentimento
Para exercer os seus direitos, deve contactar
privacidade@1portvgal.com
A 1portvgal, Lda. poderá solicitar informação adicional para confirmar a identidade do requerente, de forma a proteger os dados contra acessos não autorizados.
10. Direito de reclamação
O utilizador tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
11. Medidas de segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, pelo que recomendamos que o utilizador não envie informação confidencial através de canais não seguros.
12. Cookies e tecnologias semelhantes
O website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e analisar a utilização do website. A gestão de cookies e a informação detalhada são disponibilizadas na Política de Cookies, quando aplicável, incluindo opções para configurar preferências.
13. Alterações a esta Política de Privacidade
A 1portvgal, Lda. pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações produzem efeitos após publicação no website. Recomendamos a consulta periódica deste documento.
14. Contacto
Para qualquer questão relacionada com privacidade e proteção de dados, contacte
privacidade@1portvgal.com